FORMATIONS TONIKᴹᶜ · MARKETING POUR LES NON-MARKETEURS
La pensée
marketing
au quotidien
22 pages. Vous lisez, vous remplissez, vous appliquez. Pour penser comme un marketeur, même sans en avoir le titre.
On vous a confié le marketing ? Commencez par la bonne façon de penser.
En bref
Le premier chapitre de la collection Marketing pour les non-marketeurs : la base de tout le reste, tirée de mes années comme CMO.
un cahier de travail PDF de 22 pages
des trucs de CMO, des erreurs à éviter et des cas réels
des grilles à remplir et des listes à cocher
crédité sur le guide complet, à venir
Pas de magie, des choix.
La recherche le confirme : bien comprendre son marché est généralement associé à une meilleure performance, mais pas automatiquement.
écouter le client ne suffit pas : il faut choisir sur quoi agir;
collecter des données ne suffit pas : elles doivent servir aux décisions;
être orienté client ne veut pas dire répondre à toutes les demandes.
Une stratégie bien documentée ne garantit pas une pensée marketing au quotidien.
C’est justement l’objet de ce chapitre.
DANS LE CHAPITRE
Ce que vous obtenez
Le modèle TONIKᴹᶜ
Terrain, Orientation, Noyau, Impulsion, KPI : la méthode derrière toute la collection.
Le réflexe client
10 questions à poser avant de produire quoi que ce soit.
Urgent vs important
4 niveaux de priorité, et comment recadrer une demande.
L’inventaire de départ
Vous venez d’hériter du marketing ? Quoi chercher, et comment définir votre périmètre.
L’AUTEURE
Stratège marketing de haut niveau et CMO fractionnaire
J’ai commencé seule, sans département autour de moi. J’ai ensuite bâti des équipes marketing à trois reprises. Ce chapitre, c’est ce que j’aurais aimé savoir à mes débuts.
20 ans et plus en marketing, jusqu’au poste de CMO;
HEC Montréal et Purdue University;
fondatrice de Christine Latour Inc.;
Formatrice agréée de la Commission des partenaires du marché du travail du Québec.
LES SECTIONS DU CHAPITRE
01
CE N’EST PAS CE QUE VOUS PENSEZ
Définition, mix marketing, branding, qui fait quoi.
02
LE RÉFLEXE CLIENT
10 questions et le tableau des réflexes à reformuler.
03
URGENT VS IMPORTANT
Les 4 niveaux de priorité et les demandes qui mangent votre temps.
04
VOTRE JOURNÉE, SEMAINE, MOIS
Une routine simple pour ne plus éteindre des feux.
05
PARLER À LA DIRECTION
3 chiffres, une recommandation et 4 niveaux de revenus.
06
L’INVENTAIRE DE DÉPART
Quoi chercher en arrivant, et la grille de votre périmètre.